안녕하십니까.

(주) 탑 클래스 투어를 방문해 주신 고객님께 감사를 드립니다.

계약금 환불에 관하여 안내드리겠습니다.

전세(관광)버스 표준약관에 의하면 운행 당일 취소시 계약금액(총금액)의 50%를 고객이 위약금으로 지급해야 한다는 규정이 있습니다. 그리고, 운수회사의 귀책으로 운행을 못하게 되었을 때에는 운수회사가 계약금액(총금액)의 100%를 위약금으로 지급해야 합니다.

전세(관광)버스 이용에는 예약에 의해 계약이 체결되는 특성이 있는바, 환불에 관한 규정을 아래와 같이 알려 드립니다.

■ 운행예정시간 24시간(운행당일) 이내 취소시의 위약금 : 계약금액의 50%
■ 운행예정시간 48시간 이내 취소시의 위약금 : 계약금액의 15%
■ 운행예정시간 72시간 이내 취소시의 위약금 : 당사 소정의 수수료

고객 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.